Gestion des leads : comment passer dans l’ère de l’efficience commerciale ?
TNP, cabinet de conseil, a le plaisir de vous convier à un petit déjeuner débat mardi 28 janvier 2020 dans ses locaux de 8H15 à 10H, sur le thème du lead management et de la performance commerciale.
Les acteurs assurantiels font face en effet à un contexte réglementaire accentuant le phénomène de volatilité des clients et à un environnement fortement concurrentiel. Ils doivent, à ce titre, adopter une stratégie de conservation et de développement de leur portefeuille clients.
Avec un nombre annuel de leads générés pouvant dépasser le million chez certains acteurs et des taux de recrutement entre 5 et 15%, quelles sont les stratégies à adopter pour gagner en performance commerciale dans le secteur assurantiel ?
Nous accueillerons autour de la table ronde :
- Edouard PERRIN, directeur du Réseau | Groupe MACSF
- Grégoire DE LABARRE, directeur général | Euro CRM
- Astrid QUENUM, directrice digital | Groupe MGEN
Ce temps d’échange sera l’occasion d’aborder les problématiques pouvant impacter cette performance et les leviers d’optimisation à activer pour y faire face. En introduction, TNP restituera une enquête exclusive sur le niveau de performance du marché et présentera ses convictions sur l’ensemble de la chaîne de valeur du lead management.
