Industrie & Services
Industrie & Services
TNP s’engage aux côtés de ses clients du secteur de l’industrie et des services en maîtrisant tous les leviers de la transformation des organisations, du métier, des processus et des Systèmes d’information : stratégie, amélioration de la performance, digitalisation, valorisation des données, bonnes pratiques opérationnelles, réduction de l’impact carbone, développement international, etc.
Cette transformation est possible car TNP, cabinet de conseil, dispose d’experts dans chacun des grands secteurs de l’Industrie & Services :
- Automobile
- Aéronautique & Défense
- Energies & Environnement
- Pharmacie & Santé
- Produits de Grande Consommation et Distribution (Luxe & Retail, Agroalimentaire, Cosmétiques, Retail alimentaire et non alimentaire)
- Services professionnels
- Transport & Logistique
Notre présence en Europe, en Afrique et en Asie nous permet de piloter et déployer rapidement des projets de transformation partout dans le monde et ainsi accompagner le développement international de nos clients.
#Vos défis
Face à la révolution numérique, à la crise sanitaire, à la révolution verte et à l’internationalisation croissante, nos clients demandent à TNP de les accompagner dans leurs transformations les plus complexes :
- Piloter les grands programmes de transformation du secteur: métier,numérique, data, écologique ;
- Améliorer le chiffre d’affairesgrâce à une meilleure efficacité commerciale, une tarification dynamique, la mise en œuvre de systèmes hybrides de commerce électronique et de distribution en réseau ;
- Transformer l’expérience client : écoute de la demande client sur le web et les réseaux sociaux, maîtrise des engagements de service, simplification du parcours client ;
- Mise en œuvre des meilleures pratiques opérationnelles : R&D, achats, chaîne d’approvisionnement, fabrication, ventes, G&A, industrie 4.0 ;
- Avoir une vision à 360° du positionnement concurrentiel de l’entreprise selon les dimensions suivantes : coûts, productivité, organisation et création de valeur.
#Nos atouts
- Une maitrise des processus opérationnels de multiples secteurs industriels
- Une capacité démontrée dans la définition de nouveaux modèles opérationnels du numérique
- Une maitrise des enjeux environnementaux et des outils à mettre en place pour la transition écologique
- Des benchmarks et accélérateurs TNP forgés au travers de plus de 300 missions de conseil et outillés à l’aide de technologies de pointe
- Un engagement sur les résultats et une culture systématique de la mesure
- Une internalisation de toutes les compétences métiers & technologies pour répondre rapidement à vos attentes et mettre en place des organisations et solutions créatrices de valeur
- Une indépendance vis-à-vis des éditeurs de solutions ou fournisseurs de services
Nos expertises
Notre équipe accompagne les acteurs de l’industrie et des services sur quatre volets principaux :
- Stratégie et excellence opérationnelle
Modèle de coût, benchmark 360°, leviers et plans de performance, sourcing strategy, performance supply chain - Transition énergétique
Estimation et réduction de l’impact carbone, mise en place de solutions éco-responsables - Transformation digitale
Digitalisation des processus (RPA, low code app), mise en œuvre d’applications métiers dédiées - Data for Business
Catalogue de use cases maitrisés et accompagnement dans leur mise en œuvre jusqu’à leur industrialisation : dynamic pricing, maintenance prédictive
“TNP se développe en Europe pur mener les grands projets de transformation pour nos clients multinationaux, tout en gardant son ADN hybride, business & technologie !”
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Giulia AbelloDirectrice TNP Italie
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Les missions réalisées
Mise en place du dynamic pricing
TNP accompagne une société d’ingrédients alimentaires mondiale dans la transformation de son modèle de prix et le changement des processus commerciaux avec un renforcement du e-commerce.
Ce qui a fait la différence
Le développement d’une solution de machine learning avec les outils d’aide à la décision pour la direction commerciale.
Assistance au pilotage d’un programme de transformation de la supply chain
TNP mène pour un leader du luxe toutes les actions accompagnant la révolution de sa supply chain : transport, entrepôts, systèmes d’information, gestion du changement et transition écologique.
Ce qui a fait la différence
Disposer de compétences supply chain fortes en France et en Italie.
Amélioration les prévisions par l’écoute des réseaux sociaux
TNP a construit pour un leader européen des cosmétiques une solution qui permet de suivre les tendances par produit et de construire un nouveau modèle de prévisions de vente.
Ce qui a fait la différence
Avoir copié et analysé plus de 2 millions de commentaires sur les réseaux sociaux concernant notre client et ses produits.
Réorganisation du service client
TNP a étudié pour un leader industriel européen la transformation de son service client en centralisant certaines fonctions, augmentant l’automatisation et externalisant une partie des activités.
Ce qui a fait la différence
Savoir mener simultanément des actions Achats, d’organisation et d’automatisation pour un bénéfice d’ensemble.
“Aujourd’hui nous travaillons sur la robotisation et sur la Data pour gérer les flux de marchandises”
Extrait CIO Radio
Henri LINIÈRE
Global CIO, GEODIS
#+TEAM
L’équipe I&S de TNP regroupe 150 consultants en management de transformation aux parcours variés en conseil et stratégie digitale.
Les + de notre équipe :
- Agilité et rapidité
- Gestion hybride et numérique
- Expertise sectorielle
- Une forte dimension internationale
- Pragmatisme et résultats concrets
#+LOIN
Nous avons mis en place des actions qui nourrissent nos interventions en clientèle :
- Réalisation d’analyses du marché
- Création d’une cellule de veille réglementaire
- Capitalisation des meilleures pratiques en termes d’efficacité opérationnelle
- Etablissement de benchmarks réguliers
- Nous menons fréquemment des enquêtes de satisfaction et organisons tous les semestres un petit-déjeuner / débat, qui réunit des professionnels du secteur.
Nos travaux sont régulièrement publiés dans la presse professionnelle
#DEMAIN
Nous assurons une veille permanente des évolutions du secteur du conseil, ainsi nous essayons autant que possible de les anticiper.
En particulier, nous suivons de très près les nouvelles opportunités technologiques (blockchain, big data, machine learning, I.A., RPA / RDA…) pour définir ce que sera l’assurance de demain.
